В сила от: 5 септември 2026 г.
Тази Политика за поверителност обяснява как мобилното приложение и услугата IQ Market (пакет com.ivan.dostavka) („ние", „нас", „нашата услуга") събира, използва и защитава личните данни на потребителите при онлайн поръчка и доставка на хранителни и битови стоки в Ямбол и региона.
| Категория | Данни |
|---|---|
| Акаунт и идентификация | Име, телефонен номер (основен идентификатор за вход), парола (съхранявана в криптиран/хеширан вид), реферален код. Не изискваме и не съхраняваме реален имейл адрес за вход в приложението. |
| Доставка | Адрес за доставка (свободен текст) и населено място/зона. Не събираме точната GPS геолокация на клиента. |
| Поръчки и плащане | Поръчани продукти, количества, история на поръчките, суми и избран начин на плащане. При плащане с карта данните на картата се въвеждат директно в Stripe и не се съхраняват на нашите сървъри. |
| Локация на куриера | По време на активна доставка куриерът споделя своята GPS локация, за да виждате приближаването на поръчката. Това е локацията на куриера, не на клиента. |
| Известия | Идентификатор на устройството за push известия (token чрез Firebase Cloud Messaging). |
| Проверка на телефон | При активирана верификация може да изпратим SMS код чрез Twilio за потвърждаване на номера. |
| Аналитични данни | Търсения в приложението, разгледани продукти и час на последна активност — за подобряване на услугата. |
| Снимки | Само ако доброволно качите снимка (по избор). |
При регистрация приложението може да предложи номера на SIM картата ви (Google Phone Number Hint) — само след ваше действие; не четем списъка ви с контакти.
Не продаваме личните ви данни. Споделяме ги само доколкото е необходимо за работата на услугата:
Пазим данните ви, докато имате активен акаунт и след това толкова, колкото изискват законовите задължения (напр. счетоводни и данъчни документи за поръчките се пазят съгласно Закона за счетоводството и данъчното законодателство). Прилагаме разумни технически и организационни мерки (криптиране на паролите, контрол на достъпа) срещу неоторизиран достъп.
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) имате право на: достъп; коригиране; изтриване („правото да бъдеш забравен"); ограничаване на обработването; възражение; преносимост на данните; както и да оттеглите съгласието си.
За да упражните тези права, пишете на info@iqmarketbg.com или се обадете на 0896 277 066. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София — www.cpdp.bg.
Можете да поискате изтриване на акаунта и свързаните с него лични данни по всяко време — чрез имейл на info@iqmarketbg.com или обаждане на 0896 277 066. Изпълняваме искането в разумен срок, като запазваме само данните, които сме длъжни да пазим по закон (напр. счетоводни документи за издадени поръчки).
Услугата не е предназначена за лица под 18 години и не събираме съзнателно данни от деца.
Можем да актуализираме тази политика. Актуалната версия винаги е достъпна на тази страница с посочена дата на влизане в сила.
Въпроси относно поверителността: info@iqmarketbg.com · 0896 277 066 · Ямбол, България.